Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter ist die Codemerk GmbH i. G., Wachtstraße 17–24, 28195 Bremen (siehe Impressum). Diese Bedingungen werden vor dem Start rechtlich geprüft.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von ecomando durch Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein Angebot an Verbraucher besteht nicht.

2. Leistung

ecomando stellt ein webbasiertes Auswertungswerkzeug für Online-Shops bereit. Umfang und Grenzen der Tarife ergeben sich aus der Preisseite. Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel; Wartungsfenster werden, soweit möglich, angekündigt. Daten aus Drittdiensten (Google, Shopsysteme, Werbeplattformen) werden so übernommen, wie die Dienste sie liefern; für deren Richtigkeit übernehmen wir keine Gewähr.

3. Testphase und Tarife

Neue Konten erhalten 30 Tage den Tarif Pro ohne KI-Funktionen kostenlos. Danach läuft das Konto im Tarif Free weiter, sofern kein Abonnement abgeschlossen wird. Starter kostet 19 € pro Monat oder 190 € pro Jahr, Pro 49 € bzw. 490 €, Business 129 € bzw. 1290 €, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer, zahlbar im Voraus über Stripe. Business deckt bis zu fünf Shops desselben Kunden ab.

4. Laufzeit und Kündigung

Das Monatsabonnement verlängert sich um jeweils einen Monat, das Jahresabonnement um jeweils ein Jahr, wenn es nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit im Kundenportal möglich und wirkt zum Periodenende. Eine Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht.

5. KI-Credits und Schreibzugriff

Pro enthält 100 und Business 500 KI-Credits pro Monat; nicht genutzte Credits verfallen am Monatsende. Änderungen an Shop-Inhalten werden nur nach ausdrücklicher Freigabe durch den Nutzer geschrieben. Der Nutzer prüft KI-Vorschläge vor der Freigabe; für Inhalte, die er veröffentlicht, ist er selbst verantwortlich.

6. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer stellt sicher, dass er zur Verbindung der Datenquellen berechtigt ist, hält seine Zugangsdaten geheim und nutzt den Dienst nicht missbräuchlich (insbesondere keine automatisierten Massenabfragen und kein Zugriff auf fremde Konten).

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte. Für Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage der Auswertungen trifft, übernehmen wir keine Haftung.

8. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeiten, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bremen, soweit der Nutzer Kaufmann ist. Änderungen dieser Bedingungen werden dem Nutzer mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt.