Kennzahlen & Analytics

E-Commerce-Kennzahlen richtig messen und lesen: Umsatz, Conversion-Rate, Warenkorbwert, Kundenwert, Kanäle und Google Analytics 4 für Online-Shops.

Kennzahlen & AnalyticsProduktanalyse im Online-Shop: Bestseller, Ladenhüter, TrendsWelche Produkte deinen Umsatz tragen, welche Lager binden und welche gerade anziehen: Kennzahlen, Datenquellen und eine monatliche Routine mit Vorlage.10 Min. LesezeitKennzahlen & Analytics„Nicht zugeordnet“ und „(not set)“ in GA4: Ursachen, LösungWarum GA4 Sitzungen als „Nicht zugeordnet“ oder „(not set)“ ausweist, wie du die Ursache in Berichten eingrenzt und was du je Ursache änderst. Mit Prüftabelle.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsDeckungsbeitrag im Online-Shop: der ROAS, der wirklich zähltDeckungsbeitrag je Bestellung und je Produkt berechnen, Retouren und Gebühren einrechnen und den Wert als Conversion-Wert in Google Ads nutzen. Mit Vorlage.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsGA4 Key Events für Shops: welche Ereignisse Conversions sindKey Events in GA4 für Shops: welche Ereignisse du als Schlüsselereignis markierst, welche nicht, wie du die Zählweise wählst und die Messung prüfst.8 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsGA4-Berichte für Shops: die sieben, die du wirklich brauchstWelche GA4-Berichte ein Online-Shop wöchentlich braucht, welche Frage jeder beantwortet und wo du dich verlesen kannst. Mit Tabelle und Wochenroutine.8 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsKundenakquisitionskosten berechnen: CAC je Kanal und gegen CLVKundenakquisitionskosten richtig berechnen: welche Kosten zählen, warum nur Neukunden gelten, wie du den CAC je Kanal ermittelst und mit dem CLV vergleichst.8 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsLadenhüter erkennen und abbauen: Signale, Kennzahlen, MaßnahmenWoran du Ladenhüter im Shop früh erkennst, welche Kennzahlen zählen (Lagerreichweite, Abverkaufsrate) und welche Maßnahme zu welchem Fall passt.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsRetourenquote senken: messen, Ursachen finden, Seiten verbessernWie du die Retourenquote richtig berechnest, je Produkt auswertest, die häufigsten Rücksendegründe erkennst und mit besseren Produktseiten senkst. Mit Prüfweg.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsSessions, Nutzer, Seitenaufrufe: was GA4 wirklich zähltSitzungen, Nutzer und Seitenaufrufe in GA4 unterscheiden: wie sie gezählt werden, warum sie von Shopify abweichen und welche Zahl du für welche Frage nimmst.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsUmsatz eingebrochen: in 10 Schritten die Ursache findenUmsatz im Shop plötzlich eingebrochen? Erst Messung prüfen, dann Traffic, Conversion und Bestellwert zerlegen: zehn Schritte mit Prüfweg und Lösung je Ursache.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsUTM-Parameter für Shops: Namenskonvention, Vorlage, FehlerSo baust du UTM-Parameter, die GA4 richtig einsortiert: feste Werte für Quelle und Medium, Vorlage zum Kopieren und die Fehler, die Kanäle unsichtbar machen.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsVorjahresvergleich beim Umsatz: sieben Fallen und der RechenwegKalender, Wochentage, Feiertage, Preise, Tracking: die sieben Fallen im Vorjahresvergleich und wie du Umsatz mit Vorjahr und Vorperiode sauber vergleichst.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsWiederkaufsrate berechnen: Formel, Zeitraum, EinordnungWiederkaufsrate mit drei Formeln berechnen, den richtigen Zeitraum wählen und den Wert für dein Sortiment einordnen. Mit Rechenbeispiel und Tabellenvorlage.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsE-Commerce-Kennzahlen: die 15 wichtigsten und wie du sie liestUmsatz, Conversion-Rate, AOV, ROAS, CLV und mehr: alle wichtigen Kennzahlen mit Formel, Rechenbeispiel und konkreten Schritten, wenn der Wert schlecht ist.10 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsAbsprungrate senken: was der Wert im Shop aussagtDie Absprungrate in GA4 ist das Gegenstück zur Interaktionsrate. Was sie aussagt, wann sie dich täuscht und welche Maßnahmen im Shop wirklich helfen.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsConversion-Rate im Online-Shop: berechnen und verbessernWie du die Conversion-Rate richtig berechnest, sie ohne Branchenmythen einordnest und mit zehn geprüften Hebeln verbesserst. Mit Rechenbeispiel und Checkliste.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsCustomer Lifetime Value berechnen und wirksam steigernKundenwert in drei Varianten berechnen, ins Verhältnis zu den Akquisitionskosten setzen und mit acht Hebeln steigern. Mit Rechenbeispielen und Datenquellen.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsDurchschnittlichen Bestellwert erhöhen: 12 HebelZwölf konkrete Wege zu mehr Umsatz pro Kauf: Schwellen, Bündel, Cross-Selling, Preisstaffeln. Mit Rechenbeispiel, Prioritätenliste und Warnung vor Retouren.6 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsE-Commerce-Dashboard: welche Zahlen wirklich zählenWelche Kennzahlen du täglich, wöchentlich und monatlich ansehen solltest, wie du Datenquellen zusammenführst und aus Zahlen Warnungen machst.8 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsGA4-E-Commerce-Tracking prüfen: fehlende BestellungenGA4 zeigt weniger Bestellungen als dein Shop-Backend? Die häufigsten Ursachen von Consent bis Doppelzählung und wie du sie mit DebugView findest.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsGoogle Analytics 4 für Online-Shops richtig einrichtenSo richtest du GA4 für deinen Shop ein: Datenstream, E-Commerce-Ereignisse, Schlüsselereignisse, Datenaufbewahrung und interne Zugriffe ausschließen.9 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsROAS berechnen: ab wann sich deine Werbung lohntROAS richtig berechnen, den Break-even-ROAS aus deiner Marge ableiten und den Unterschied zu POAS verstehen. Mit Rechenbeispielen und Tabelle für jede Marge.7 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsTraffic-Quellen analysieren: welche Kanäle verkaufenWelche Kanäle in deinem Shop wirklich Umsatz bringen: Standardkanalgruppen lesen, UTM-Parameter sauber setzen, Attribution und Direct richtig deuten.8 Min. LesezeitKennzahlen & AnalyticsWarenkorbabbrüche reduzieren: Ursachen und LösungenMiss den Trichter von add_to_cart über begin_checkout bis purchase, finde die Abbruchstelle und verbessere genau den Schritt, der Bestellungen kostet.8 Min. Lesezeit